رفتن به محتوای اصلی

مسئول دفتر و منشی گری حرفه ای

475,000 تومان

برای خرید این محصول یک پیام(پیامک/واتس اپ/تلگرام) به شماره 09362080597 ارسال نمایید

PDF کامل جزوه مطالب تدریس شده در کلاس
صدور گواهی‌نامه معتبر بین‌المللی از آکادمی MPT اتریش

(دارای هولوگرام ، مهر برجسته،امضاء و شماره پیگیری اینترنتی)


حدود 90 دقیقه فیلم آموزشی مفید و کاربردی
حدود 90 دقیقه صوت آموزشی مفید و کاربردی
PDF کامل جزوه مطالب تدریس شده در کلاس
PDF کتاب الکترونیک رئیس دفتر و منشی گری حرفه ای


پشتیبانی و رفع اشکال تلگرامی
حداکثر تا 24 ساعت پس از ثبت نام با شما، تماس گرفته می شود و در مورد چگونگی دریافت مدرک و جزوه با شما هماهنگی های لازم انجام می شود.
مدرکتان به رایگان برایتان پست پیشتاز خواهد شد.

توضیحات

چگونه از منشی های دیگر متمایز شوید و ارتقاء شغلی بیابید؟

برای خرید این محصول یک پیام(پیامک/واتس اپ/تلگرام) به شماره ۰۹۳۶۲۰۸۰۵۹۷ ارسال نمایید

آنچه در این دوره خواهید آموخت :

  • مدیریت سوالات مشتری
  • کنترل خشم و عصبانیت در محل کار
  • گام به گام  رسیدگی به اعتراضات مشتری
  • مدیریت و برنامه ریزی استفاده از تلفن
  • مهارت های رفتاری
  • مدیریت استرس در محیط کار
  • اصول مدیریت زمان
  • زمانبندی در کار
  • معیارهای تحلیل تعهدات زمانی
  • وظایف یک مدیر
  • برنامه ریزی
  • تنظیم برنامه کاری مسئول دفتر
  • دلایل شکست برنامه ریزی
  • سازماندهی نامه ها و پرونده ها
  • بایگانی
  • مدیریت امور دفتری
  • روش های اداره امور دفتری
  • وظایف دبیرخانه
  • اصول نامه نگاری اداری
  • اصطلاحات و عبارات مورد استفاده در مکاتبات اداری
  • آیین نگارش
  • هماهنگی
  • مدیریت جلسات
  • تنظیم وقت ملاقات با مدیر
  • وظایف منشی در جریان ملاقات ها
  • رد کردن تقاضای ملاقات
  • نظارت و کنترل/گزارش نویسی
  • مراحل مختلف گزارش نویسی
  • محتوای گزارش
  • نگارش گزارش
  • و ده ها مووع دیگر که عنوان نشده است .

آیا می دانید حدود ۲۰ درصد آگهی های استخدام برای دو شغل کارمند اداری و منشی است؟ 

آیا می دانید  منشی  آموزش ندیده فرصت های کسب و کارها را می سوزاند و خسارت جبران ناپذیری به آن وارد می کند؟

آیا می دانید تقریبا همه افرادی که برای شغل های کارمند اداری و منشی اقدام می کنند ،آموزش ندیده هستند و شما می توانید از آنها متمایز باشید؟

آیا می دانید منشی های آموزش ندیده به راحتی جایگزین می شوند؟

آیا می دانید کارمندهای آموزش دیده و ماهر ارتقای شغلی می یابند و درآمد بالایی دارند؟

مهارت های ارتباطی منشی حرفه ای کدامند؟

مهارت های فنی و تکنیکی مسئول دفتر حرفه ای کدام است؟

مهارت های رفتاری روئسای دفاتر موفق کدامند؟

چگونه جلسات را اداره کنید؟

چگونه زمان را مدیریت کنید؟

نکات مهم در مذاکرات تلفنی کدامند؟


در شرکت های برتر استخدام شوید>>از همکارانتان متمایز شوید>>ارتقای شغلی یابید>>درآمدتان را به میزان قابل توجهی افزایش دهید.

مسئولین دفتر جایگاه ویژه و بسیار پر اهمیتی درسازمان‌ها دارند و در قلب ارتباط درونی و بیرونی سازمان هستند؛ موفقیت یک مدیر بسیار وابسته است به داشتن یک مسئول دفتر حرفه ای. بنابر مطالعات انجام شده مشخص شده است که یک مسئول دفتر کارآمد می‌تواند تا ۷۰% کار یک مدیرعامل را انجام دهد و با مدیریت کردن کارها و امور روزمره می‌تواند وقت مدیر خود را برای برنامه ریزی‌های راهبردی و استراتژیک خالی کند.

منشی کلمه ی قدرتمندی است. مثلا در آمریکا عبارت Secretary State به معنای وزیر است. بنابراین هر منشی که در یک وزارتخانه کار میکند، یک وزیر (منشی) رئیس کل دولت است. بنابر این منشی گری تخصصی است که دارای شأن و منزلت اجتماعی بالایی می باشد.
پزشکی که مریضانش را شفا میدهد پزشک خوبی است و برعکس. این مثال ساده در مورد یک منشی نیز صدق میکند. اگر منشی در کنار رئیس خود بتواند به مشتری ها کمک کند، او نیز یک منشی خوب است و اگر از عهدهء این کار برنیاید که هیچ.

یک فرد برای منشی شدن، تحصیلات پایه ای و مهارت های خاصی را فرا می گیرد. اما هر چه که می گذرد او در حین کار، مهارت ها و توانایی هایش را توسعه و بهبود می دهد تا این که به یک منشی حرفه ای تبدیل می شود.


در کمترین زمان،با مناسب ترین قیمت،کاربردی ترین مطالب را به صورت اجرایی بیاموزید. دیگر نیاز نیست برای یادگیری در چندین دوره آموزشی شرکت کنید، پیش از برگزاری این دوره اکثر دوره ها و منابع آموزشی(فارسی و انگلیسی) مرتبط با این موضوع را بررسی کرده ایم و چکیده ای از کاربردی ترین مطالب را برایتان فراهم کرده ایم،تمامی مطالبی که در این دوره تدریس می شوند، بومی سازی شده اند و مطابق بازار ایران است و در کسب و کار ما و یا مشتریانمان پیاده سازی شده است.اگر شما از مطالب کاربردی بیان شده در این دوره استفاده نکنید، رقبایتان از آن استفاده کرده و زودتر از شما موفق خواهند شد.بهای آموزش بسیار کمتر از قیمتی است که برای تجربه کردن می پردازید.آموزش سرمایه گذاری است بر روی توانایی ها و مهارت های خودتان و کارکنانتان، با شرکت در این دوره آموزشی و پیاده سازی مطالب آموخته شده در کسب و کارتان، به طور حتم در مدتی کوتاه چند برابر  شهریه این دوره را بدست خواهید آورد.


اهمیت آموزش رؤسای دفاتر

  • اگر مدیر را مغز سازمان در نظر بگیریم. کارمند قلب یک سازمان است. مدیر تصمیم می گیرد اما این رئیس دفتر و کارمندها هستند که این تصمیم ها را به واقعیت تبدیل می کنند.
  • مسئول دفتر پل  ارتباطی مدیر با دیگر بخش های سازمان و ارباب رجوع است
  • سیمای سازمان: مشتری براساس رفتار منشی در مورد کل کسب و کارتان قضاوت می کند
  • پشت هر مدیر موفق ، کارمندان اداری موفق هستند که دارند برنامه هایش را سازماندهی و اجرا می کنند.

برای خرید این محصول یک پیام(پیامک/واتس اپ/تلگرام) به شماره ۰۹۳۶۲۰۸۰۵۹۷ ارسال نمایید

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

Leave a customer review

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برگشت به بالا