مقدمه
مذاکره چیست؟
انواع مذاکره
هفت اصل طلایی برای موفقیت در مذاکره تاکتیک‌های مذاکرۀ قیمت
شش نیروی افزایش قدرت در مذاکره
پنج استراتژی برای افزایش مهارت‌های مذاکره
مذاکره با چهار نوع خریدار
بهبود مذاکرات تجاری
چگونه در مذاکرات تجاری پیروز شوید؟
روش مذاکرۀ اصولی
مذاکرۀ غیراصولی
روش مشاوره‌ای
اصل منافع احتمالی
قانون انتظار مثبت
ترفند لوث کردن
ترفند چاپلوسی
گوش دادن انعکاسی
ترفند سیگنال‌های مبهم
ترفند سکوت
دام سزارین
دام تعیین تکلیف
دام تمایل به حصول توافق به هر قیمتی
دام مذاکره در سایه
دام قدرت
دام اعتماد به نفس کاذب
دام والد
دروغ در مذاکره
چطور برگ برندۀ مذاکره را از آن خود کنید؟
فنون مذاکره در بازاریابی
مهارت متقاعدسازی دیگران
بایدها و نبایدهای متقاعدسازی
مذاکره با طلبکاران
ترفندهای سیاسی در مذاکره
ويژگي‌هاي بارز طرف‌هاي خارجي درمذاكره
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.